Guia ciudadano

Identificación del tratamiento: Registro de gestión de sugerencias, quejas y reclamaciones. Responsable del tratamiento: Subdirección del Servicio Catalán de la Salud (trav. de les Corts, 131-159, Edifici Olímpia, 08028 Barcelona).

Finalidad: gestión de los programas de mejora de la calidad del sistema sanitario público. Conservación de los datos: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se solicitaron y para determinar las posibles responsabilidades que puedan derivarse de esta finalidad i tratamiento de los datos.

Legitimación: la base legal que habilita el tratamiento de los datos personales es el ejercicio de poderes públicos.

Destinatarios: los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea estrictamente necesario para la gestión del servicio o cuando exista una obligación legal que así lo establezca.

Derechos de las personas interesadas: puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición al tratamiento, derecho al olvido, derecho a la portabilidad de los datos y solicitud de limitación mediante el formulario electrónico disponible en Tràmits Gencat (https://catsalut.gencat.cat/drets-proteccio-dades).

Información adicional: si quiere ampliar esta información, puede consultar la información adicional del tratamiento en el web del Servicio Catalán de la Salud (https://catsalut.gencat.cat/proteccio-dades).

Mediante la firma de este formulario autoriza expresamente al Servicio Catalán de la Salud para que pueda solicitar a los centros sanitarios la historia clínica y pueda acceder a la misma cuando sea necesario para resolver su reclamación.