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Información práctica para los familiares, pacientes y visitantes.

Fecha de actualización: 08/07/2022

 

Información general de acceso al Hospital

El acceso se realizará por la puerta principal (junto a cafetería) por el jardín donde se puede parar el vehículo para subir y bajar al paciente.

Queda prohibido el acceso por cualquier otra puerta.

 

Información para las visitas en consultas externas y otros accesos

1. Es obligatorio el uso de mascarilla quirúrgica para consultas y plantas de hospitalización. Recomendamos el uso de la  mascarilla FFP2 en las habitaciones con pacientes vulnerables.

2. Se facilita el acompañamiento de los pacientes con una única persona.

3. Ajústese a la hora de la visita. No venga muy pronto. Si llega antes, puede esperar en el jardín.

4. Respete la señalización de seguridad.

5. Lávese las manos a menudo con agua y jabón o con solución hidroalcohólica.

6. Mantenga la distancia de seguridad.

 

Información para los acompañantes de pacientes hospitalizados

- Siempre debe llevar puesta la mascarilla.

- Se permite un acompañante por paciente durante todo el día.

- Es imprescindible mostrar el pase para poder acceder a las habitaciones.

Recogida y devolución del pase: en el vestíbulo de la planta baja.

El horario de visitas es de de 12:00-14:00h y de 18:00-20:00h.

Cuando entre una visita, el acompañante debe esperar en el vestíbulo de la planta baja.

El horario de visitas de UCI/semicríticos es de 13:00-14:00h y de 19:00-20:00h.

Permisos especiales por criterio asistencial:  se habrán comunicado previamente a la família.

Habitaciones con aislamiento: tienen restringidas las visitas. En estos casos, se facilitará la comunicación entre paciente-família con videollamadas.

 

Atención a la ciudadanía

Ante cualquier duda, puede llamar al teléfono general del Hospital 973 72 72 22.

La Unidad de Atención a la Ciudadanía está a su disposición por teléfono 973 72 71 74 y por correo electrónico [email protected]

 

Canal Salut

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